长安汽车全新伙伴＋发布，开启用户品牌新元年

12月26日，长安汽车举办了第七届粉丝盛典。基于为用户创造美好出行的追求，长安汽车在本次粉丝盛典发布全新用户品牌——“伙伴＋”，为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值，重新定义品牌与用户的关系。

自2017年开启第三次创业——创新创业计划以来，长安汽车加快构建科技实力，着力推动从服务客户向经营客户转型，以直达客户、直击痛点为基础，深入洞察客户需求，以客户愉悦为价值核心，实现从被动服务到主动服务、从服务车到服务人、从合同纽带到情感纽带的三级进阶。

2019年，长安汽车发布“知音伙伴计划”，倡导“客户触点全覆盖、客户诉求全管理、诉求管理全闭环”理念，不断优化互动管理流程，完善会员管理体系。

2022年，围绕第三次创业——创新创业５.０战略规划，秉承“科技长安 智慧伙伴”品牌定位，借助长安160周年契机，长安用户品牌紧随用户需求，强化用户情感，本着为用户创造美好出行的信念，正式发布全新用户品牌——“伙伴＋”。

“伙伴＋”是“知音伙伴”的进阶升级，代表长安汽车想要为用户搭建起一个家，带来更多的关怀和温暖，更寓意着所有具有社会关怀、责任担当、进取向上精神的伙伴，向社会展示同一张“关怀、责任、进取”的名片。未来，这一全新用户品牌将为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值。

基于向智能低碳出行科技公司转型的战略定位，长安汽车表示，未来的客户经营将更加聚焦“体验提升”与“价值创造”，从“伙伴”“科技”两个方向，赋予一种更新的身份，不仅是伙伴，还提供更多的平台，以提升用户体验。其中，主要包含伙伴+无界服务、伙伴+智行体验、伙伴+益路同行三部分。

具体来看，“伙伴+无界服务”将全面聚焦用户用车场景，精准提供标准化+差异化贴心服务。分为悠行守护、悠行智创、悠行连接三部分。

“伙伴+智行体验”基于体验重构新产品开发模式，为用户用车、出行提供智慧体验。分为趣享关怀、趣享空间、趣享盛会三部分。

“伙伴+益路同行”则是与用户携手打造用户活动，共创公益、盈利平台。分为熠星一益、熠星闪耀两部分。

总体而言，粉丝盛典是长安汽车从服务客户向经营客户转型，深入洞察客户需求，以客户愉悦为价值核心的具体体现。加深品牌与用户的关系，体现“品牌+用户”共创模式的无限可能与价值。而发布用户品牌，也再一次展示了长安汽车关怀、责任、进取的品牌理念。

分享到： 点赞 收藏 验证码错误 登录并评论

评论 0

暂无评论

作者信息

黄春萍

作品：1077

+关注

认证：汽车头条编辑

介绍：行业编辑

更多资讯推荐

天元智能+宁德纯电， 东风奕派M8天元激光版 限时补贴价15.98万起 四轮部落 问界新M8将于11月13日上市，投入15亿元按“全新车型”标准开发 智驾网 15万级宁德纯电满配大六座，东风奕派M8天元激光版上市！ 私家车探 15.98万起！东风奕派M8天元激光版上市，宁德纯电满配大六座！ 车载娱乐 天元智能+宁德纯电东风奕派M8天元激光版限时补贴价15.98万起上市 独家引擎 东风奕派M8天元激光版上市， 限时补贴价15.98万起 车视轮谈 99%老车主推荐，艾瑞泽7用十余年时间建立中国品牌家轿信任基座 一品汽车 东风奕派M8天元激光版上市，限时补贴价15.98万起 百姓评车 限时补贴价15.98万起！东风奕派M8天元激光版上市 直播车市 智己LS6交付破8000，线控底盘被验证 E车汇 关于我们 联系我们 加入我们 合作伙伴 友情链接 移动应用 营业执照 Copyright © 2025 北京智阅网络科技有限公司 All Rights Reserved 京ICP备14037781号-5 电信与信息服务业务经营许可证：京ICP证150550号 京公网安备11010502037738号